GAZETA MERCANTIL - GAZETA DO RIO - TERÇA-FEIRA, 28 DE ABRIL DE 1998   Página  1 e 2

A busca da produtividade através da qualidade de vida

Melhorar a qualidade de vida dos funcionários e atender às suas demandas, destinando alguns milhares de dólares para o bem-estar e melhoria dos serviços. Empresas de grande porte fazem tudo isto com muito prazer. O objetivo final é aumentar a produtividade, reduzir o absenteísmo e proporcionar maiores lucros.
A Coca-Cola, por exemplo, oferece uma academia para os funcionários em sua sede, de Botafogo, e calcula que para cada dólar investido no programa de qualidade de vida dos seus funcionários, economiza quatro dólares em despesas com assistência médica.
Dentro do programa, que leva o sugestivo nome de Fórmula Vida, a Shell do Brasil criou até mesmo uma linha direta 0800 com os seus funcionários para descobrir, através de uma equipe de psicólogos, quais são as suas dificuldades e a de seus familiares diretos.
A Xerox do Brasil mantém um programa, que inclui desde acompanhamento físico até serviços de massagista e nutricionista. A Companhia Brasileira de Petróleo lpiranga investiu R$ 500 mil na implantação de uma academia de ginástica para seus funcionários, apostando na melhoria do rendimento dos empregados em função da atividade física.
Não foi difícil à diretoria do Banco Prosper aplicar R$ 100 mil na construção de uma academia de ginástica na sobreloja do seu prédio, no Centro. A maioria de seus diretores corre, nada, rema, faz artes marciais e joga futebol. "Nós trouxemos de casa esta veia desportiva", brinca o superintendente do banco, Edson Menezes.

Bem-estar, a fórmula da produtividade

Katia Perelberg, Thalita Rebouças e Vera Figueiredo
A instalação de academias de ginástica dentro de empresas de grande porte é um procedimento cada vez mais comum entre aquelas que buscam melhorar a qualidade de vida de seus funcionários, estar à frente das novidades na área de recursos humanos, reduzir os gastos em saúde e, assim, aumentar a produtividade. O bem-estar dos empregados, seguindo o pensamento voltado para a qualidade total, pode ser traduzido em maior produção, mais rentabilidade e maiores lucros para a empresa.
A Coca-Cola mantém no subsolo do prédio onde funciona, na Praia de Botafogo, 374, um amplo espaço para a realização diária de aulas de aeróbica, ginástica localizada e alongamento. Na mesma sala existe um conjunto de aparelhos de ginástica modernos e eficientes, reservados para quem prefere fazer exercícios anaeróbicos. Com uma freqüência significativa, já que 55% dos 450 funcionários praticam esportes na empresa, são palpáveis os resultados. A multinacional aferiu que cada dólar investido no programa de medicina preventiva e qualidade de vida dos funcionários representa uma economia de quatro dólares em despesas de assistência médica.
O espaço da academia de ginástica da empresa é aberto em horários fixos: antes do expediente, no horário do almoço e depois do trabalho, quando funcionários podem optar entre o uso dos equipamentos para musculação e os exercícios. Na fábrica que mantém no Mendanha, as funcionárias têm aulas de ginástica no horário do almoço e os trabalhadores participam de torneios de futebol três vezes na semana. A participação é superior a 70% dos 125 funcionários da fábrica ltacan. Todas as atividades físicas são precedidas de exames médicos periódicos.
O programa Fitness da Coca-Cola é acompanhado por projetos paralelos de saúde, como uma alimentação balanceada para as refeições da empresa elaboradas por nutricionistas, sauna para uso misto e de exercícios organizados para fora do espaço de Botafogo. São torneios de vôlei, squash, tênis e futsal realizados na Praia de Copacabana e em outros espaços.
Não é recente a idéia de proporcionar lazer aos seus funcionários. Desde que se transferiu para Botafogo, há seis anos, a empresa mantém a sala de esportes no subsolo. Antes disso, eram oferecidas aulas de ginástica e tai-chi-chuan em seu refeitório, na antiga sede. Mais do que aprimorar a estética e o bem-estar dos trabalhadores, a Coca-Cola está investindo no próprio lucro.
Programa realizado em vários países pela Coca-Cola Company, uma campanha interna contra a gripe chegou ao Rio ano passado. O resultado foi um registro pequeno de faltas em razão daquela doença, segundo a gerente de serviços de saúde, Mônica Vieira.
Desde o último dia 22, os funcionários da Companhia Brasileira de Petróleo Ipiranga podem se exercitar em esteiras e bicicletas ergométricas computadorizadas, trabalhar a musculatura do bíceps e enrijecer a panturrilha. Nada de novo não fosse a academia dentro da empresa. Resultado: diretores, gerentes, boys e estagiários economizam tempo e dinheiro malhando sem sair do local de trabalho. Para esta nova empreitada da lpiranga foram investidos R$ 500 mil. A idéia foi lançada por integrantes do programa de recursos humanos. "Um funcionário saudável rende muito mais. Trabalha bem disposto", explica Fernando Guimarães, gerente-geral de Recursos Humanos. "Toda empresa que investe no bem-estar dos funcionários reduz consideravelmente os custos médicos". A próxima meta é instaurar entre os funcionários um programa de técnicas de relaxamento. Não à toa. Foi o item mais votado em uma pesquisa interna.
A ginástica começa cedo, as 6h15min, supervisionada por uma professora de educação física e dois estagiários. Para malhar na academia é preciso o aval de uma junta médica formada por cardiologistas e nutricionistas que pedem ao candidato a atleta uma batelada de exames e avaliações. Só depois é dado o sinal verde. Os exercícios também são acompanhados de perto pelo computador. "Onze máquinas são ligadas a computadores que reduzem automaticamente a velocidade se a pessoa ultrapassar seus limites. Até o momento, estão matriculados 160 funcionários de um total de 1.930. Guimarães espera para os próximos dias mais 40 adesões.
Esta não é a primeira academia da Ipiranga. Uma outra funcionou em 1997, porém, segundo Guimarães, de forma precária. Por isso, a empresa resolveu investir em um novo lugar destinado ao cuidado com o corpo e com a saúde este ano. Além da academia, os funcionários podem se exercitar na quadra de esportes da empresa, onde acontecem campeonatos de basquete, vôlei e futebol de salão.
Simultaneamente a este empreendimento, a Companhia Brasileira de Petróleo lpiranga irá aplicar no próximo mês vacinas anti-gripe nos funcionários e em seus dependentes. As empresas do Rio Grande do Sul e Santa Catarina tiveram êxito na experiência: 89% de redução de gripe. "Prevenindo a gripe, reduzimos os gastos médicos e aumentamos a produtividade", afirma Guimarães.
A Xerox do Brasil fez uma parceria com a Associação dos Empregados da Xerox (AEX) para criar o projeto Qualidade de Vida. Dora Figueiredo, diretora dos fundos de pensão São Rafael e vice-presidente da AEX, conta que a empresa possui uma completa academia de ginástica, cujo custo inicial foi de R$ 39 mil.
Segundo o médico Basile Polyogopoulos, clínico geral da empresa, não há registros oficias sobre absenteísmo ou licenças médicas. Ele garante que o projeto Qualidade de Vida, junto com a Semana da saúde, realizada anualmente, tem ajudado a controlar a saúde e a produtividade dos funcionários. "Os resultados dos exames são imediatos, e isto atrai o empregado", complementa.
Ele afirma que, de 96 para 97, conseguiu reduzir a incidência de gripe em 80% por conta das vacinas e da política de prevenção. A taxa de fumantes também vem diminuindo. Em 96, 25% dos empregados eram tabagistas; no ano seguinte esta taxa caiu para 19% e, para 98, está prevista uma redução ainda maior. "Muitos funcionários fizeram tratamento com laser para largar o cigarro. Isto é uma grande vitória". O presidente da Xerox do Brasil, Carlos Salles, está otimista com o projeto e adianta que a meta principal é estendê-lo a todas as unidades da empresa até 99. "Este projeto é interessante, importante e positivo", avalia.
Dirigir um olhar especial para os funcionários que mais necessitam e dedicar um atendimento personalizado a este grupo é o objetivo do Espaço Movimento, que faz parte do programa Fórmula Vida, criado pela Shell do Brasil em novembro de 1995. De acordo com a responsável pelo departamento de comunicação interna, Cristina Pose Turnes, a iniciativa pretende estimular uma melhor qualidade de vida, e com isso um menor absenteísmo.
O Espaço Movimento, que trata da saúde física do corpo funcional da Shell, não pretende reunir os seus 500 funcionários numa sala de esportes. Cerca de 60 pessoas participam das aulas de ginástica localizada e alongamento e do circuito aeróbico que inclui ginástica e aparelhos, dança de salão e das diárias na Praia de Botafogo, partindo da sede localizada no nº 370. Especificamente para os funcionários participantes deste programa, de acordo com Cristina Pose, o interesse da empresa é melhorar a condição física (a capacidade respiratória e a tonicidade muscular), pois são pessoas que por si só não procurariam qualquer atividade física. "O conceito que norteia o nosso programa é estimular no funcionário a idéia de autogestão de saúde. Assim, ele terá a liberdade para agir com conhecimento", explica a chefe de comunicação com empregados.
Além das atividades físicas dentro e fora da empresa, o Programa Vida da Shell inclui a realização de palestras, a distribuição de folhetos elucidativos com relação a alimentação e a manutenção de uma linha direta 0800 para atendimento a problemas pessoais dos funcionários e seus familiares diretos. Através desta linha, um grupo de psicólogos procura viabilizar problemas das mais diferentes origens, oferecendo desde orientação até tratamento psicológico.

Banco gerido por atletas
Um banco gerido por atletas não poderia ter resultado diferente: atividades físicas para todos os empregados. Assim é o funcionamento do Banco Prosper, que investiu US$ 100 mil na instalação de uma academia de ginástica completa e moderna na sobreloja do prédio onde funciona, na Rua do Passeio, 70. São realizadas aulas de jiu-jitsu, aeróbica, dança de salão, entre outras atividades.
No próximo dia 11, o consultor Flávio de Almeida Prado estará fazendo a palestra "Prazer no Trabalho", durante um café da manhã com os funcionários da instituição financeira. De acordo com o remador e superintendente do banco, Edson Menezes, grande parte dos diretores trouxeram a sua veia esportiva para a instituição, e resolveram estender aos seus empregados.
Não é raro ver correndo pelos calçadões das praias da zona Sul o superintendente, ao lado do tesoureiro Larry Martins, ciclista nas horas vagas; do diretor-comercial André Birchall, triatleta; do diretor da área internacional, André Petersen e do diretor da Corretora, Marcelo Costa, estes últimos jogadores de futebol.
A atenção é total à equipe de funcionários de cerca de 300 pessoas do Prosper, cuja taxa de rotatividade é insignificante. Pelo segundo ano consecutivo, a empresa vai deslanchar a campanha de vacinação anti-gripe. "Eu costumo tomar a vacina há muitos anos. Para os funcionários é muito bom porque impede que eles tenham despesas extras com medicamentos para gripes e resfriados", observa o superintendente. Tudo isso, complementa ele, visa a sedimentação profissional de nosso funcionário, para que possa atender sempre melhor os clientes do banco.